Schritt für Schritt – kompakt erläutert.
Team & Werte: Fundament für unternehmerischen Erfolg
Ein starkes Team mit klar definierten Werten bildet das Rückgrat jedes erfolgreichen KMU. Werte schaffen Vertrauen, fördern ein gemeinsames Zielbewusstsein und geben dem Team eine klare Richtung. Sie wirken wie ein Kompass in der Unternehmensführung und helfen in schwierigen Situationen, richtige Entscheidungen zu treffen.
Die Bedeutung von klaren Werten
Klare Werte schaffen eine gemeinsame Basis und verbessern die Zusammenarbeit. Ein KMU, das zum Beispiel auf Innovation setzt, fördert Kreativität und offene Kommunikation im Team. So werden neue Ideen schnell zur Marktreife gebracht. Fehlende oder unklare Werte können hingegen zu Missverständnissen und Uneinigkeit führen und die Arbeitsmoral beeinträchtigen.
Praxisbeispiele: Wie Werte den KMU-Alltag formen
Ein KMU im Dienstleistungsbereich, das Kundenorientierung als zentralen Wert definiert, wird sich in jeder Interaktion darauf konzentrieren, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. So kann es spezifische Schulungen für Mitarbeitende geben, um den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern. Ein weiteres Beispiel ist ein Produktionsunternehmen, das Nachhaltigkeit als Wert verankert hat und seine Prozesse kontinuierlich auf ökologische Effizienz prüft und optimiert.
Typische Fehler bei der Definition von Teamwerten
Ein häufiger Fehler ist die ungenaue oder zu vage Formulierung von Werten. Statt „Qualität“ könnte ein spezifischer Wert lauten: „Produkte, die die Erwartungen übertreffen“. Um dies richtigzustellen, sollten Unternehmen Werte klar und im Kontext ihrer Tätigkeit definieren. Ein weiterer Fehler ist die mangelnde Kommunikation der festgelegten Werte an das Team. Werte müssen sichtbar gelebt und nicht nur auf Papier erwähnt werden. Dazu sollten regelmässige Besprechungen und Workshops zur Vertiefung dieser Werte durchgeführt werden.
Fehlerhafte Teamdynamik und deren Überwindung
Eine dissonante Teamdynamik entsteht oft durch fehlende Anerkennung individueller Beiträge. Unternehmen sollten transparent und gerecht Leistung anerkennen und belohnen. Einer weiteren Herausforderung ist die Starre in der Wertedefinition, ohne Raum für Anpassungen zu lassen. Unternehmen sollten regelmässig prüfen, ob die Werte mit der Unternehmensentwicklung harmonieren und sie bei Bedarf anpassen.
14–30-Tage-Handlungsanleitung zur Stärkung von Team & Werten
Tag 1–3: Analysieren Sie die bestehenden Unternehmenswerte und bestimmen Sie deren Klarheit und Relevanz.
Tag 4–7: Organisieren Sie Workshops, um Rückmeldungen und Anregungen des Teams zu den bestehenden Werten einzuholen.
Tag 8–10: Überarbeiten und präzisieren Sie die Wertedefinitionen basierend auf den erfassten Rückmeldungen.
Tag 11–14: Kommunizieren Sie die überarbeiteten Werte klar und deutlich an alle Teammitglieder.
Tag 15–20: Implementieren Sie Mitarbeiterschulungen, um das Verständnis und die Anwendung dieser Werte im Arbeitsalltag zu fördern.
Tag 21–30: Evaluieren Sie regelmässig die Auswirkungen der Werte auf das Team und passen Sie Massnahmen an, um deren Integration ins tägliche Geschäft sicherzustellen.
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