KI im Unternehmen — Copilot-Einführung — Rollout-Plan & Schulung

Die Einführung eines KI-basierten Copiloten in einem Unternehmen kann die Effizienz und Produktivität erheblich steigern. Ein strukturierter Rollout-Plan und umfassende Schulungsprogramme sind entscheidend für den Erfolg dieser Initiative. Viele Unternehmen übersehen jedoch wesentliche Aspekte, die den Erfolg des Copiloten-Einsatzes beeinträchtigen können.

Typische Fehler und deren Korrektur

Unzureichende Bedarfsermittlung:

Ein häufiger Fehler besteht darin, dass Unternehmen die Einführung eines Copiloten forcieren, ohne den tatsächlichen Bedarf und die spezifischen Anforderungen der Mitarbeitenden zu ermitteln. Dies kann dazu führen, dass der Copilot nicht optimal genutzt wird oder Mitarbeitende ihn als unnütz empfinden.

*Korrektur:* Vor dem Rollout sollte eine detaillierte Bedarfsermittlung durchgeführt werden. Gespräche mit den Mitarbeitenden, die Analyse vorhandener Arbeitsabläufe und die Identifikation von Bereichen, in denen der Copilot den grössten Nutzen bringen kann, sind essenziell. Dies schafft eine massgeschneiderte Lösung, die den Anforderungen des Unternehmens entspricht.

Mangelhafte Schulungsprogramme:

Ein weiterer Fehler ist die Annahme, dass Mitarbeitende nur minimale Schulung benötigen, um einen neuen Copiloten bedienen zu können. Diese Unterschätzung kann dazu führen, dass Mitarbeitende die Funktionen des Copiloten nicht voll ausschöpfen und somit die Produktivität nicht gesteigert wird.

*Korrektur:* Entwickeln Sie umfassende Schulungsprogramme, die nicht nur die technischen Aspekte des Copiloten, sondern auch Anwendungsfälle und Best Practices abdecken. Workshops, Online-Tutorials und regelmässige Q&A-Sitzungen unterstützen die Mitarbeitenden darin, sich mit der neuen Technologie vertraut zu machen und sie effektiv einzusetzen.

Unklarer Kommunikationsplan:

Eine unzureichende Kommunikation kann zu Missverständnissen und einer geringen Akzeptanz des Copiloten führen. Mitarbeitende fühlen sich möglicherweise übergangen oder nicht in den Prozess eingebunden.

*Korrektur:* Erstellen Sie einen klaren Kommunikationsplan, der die Einführung des Copiloten schrittweise erklärt. Informationen zu Zielen, Zeitplänen und Nutzen der Einführung sollten transparent vermittelt werden. Regelmässige Updates und Feedback-Schleifen helfen, den Prozess anzupassen und die Akzeptanz zu erhöhen.

Handlungsanleitung für die nächsten 14–30 Tage

_Tag 1-7: Vorbereitung_
Veranstalten Sie Workshops zur Bedarfsermittlung mit den Teamleitern.

Beginnen Sie mit der Erstellung eines detaillierten Rollout-Plans, der Aufgaben und Verantwortlichkeiten definiert.

Entwickeln Sie Schulungsmaterialien und planen Sie Schulungstermine.
_Tag 8-14: Testphase und Feinabstimmung_
Führen Sie eine Pilotphase mit einem ausgewählten Team durch, um erste Rückmeldungen zu sammeln.

Justieren Sie die Schulungsinhalte und den Rollout-Plan basierend auf dem Feedback aus der Pilotphase.
_Tag 15-21: Schulung und frühe Einführung_
Beginnen Sie mit den Schulungen der ersten Teams. Nutzen Sie verschiedene Formate (online, in Präsenz), um unterschiedliche Lernstile zu berücksichtigen.

Starten Sie die Einführung des Copiloten in kleinen Schritten und erfassen Sie kontinuierliches Feedback.
_Tag 22-30: Vollständiger Rollout und Follow-up_
Rollout auf alle Mitarbeitenden ausweiten, basierend auf den Erfahrungen aus den ersten Einführungswochen.

Etablieren Sie einen Support-Kanal und organisieren Sie regelmässige Follow-up-Meetings, um den Fortschritt zu überwachen und Anpassungen vorzunehmen.
Durch eine sorgfältige Planung und Umsetzung stellen Sie sicher, dass die Einführung des Copiloten in Ihrem Unternehmen reibungslos verläuft und zu einer nachhaltigen Produktivitätssteigerung beiträgt.