Fakten statt PowerPoint: Gegründet 2002 – Qualität und verlässliche Zusammenarbeit. Viele erfolgreiche Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie über 40 Zertifizierungen – aufgebaut durch konsequente Arbeit und Zusammenarbeit.
Mein Dienstleistungsangebot steht für Verlässlichkeit und Mehrwert: Von der präzisen Analyse bis zur nachhaltigen Umsetzung biete ich Ihnen massgeschneiderte Lösungen, die Prozesse optimieren, Effizienz steigern und Ihre Ziele in jeder Projektphase wirkungsvoll unterstützen.
Wählen Sie die gewünschte Dienstleistung aus und geben Sie Ihre geschätzten Stunden pro Monat (mindestens 8) sowie die gewünschte Vertragslaufzeit (mindestens 1 Monat) an. Für eine zuverlässige Planung setze ich vollständige und wahrheitsgetreue Angaben voraus.
Künstliche Intelligenz für Unternehmen – praxisbewährt: KI-Chatbots, BPMN-Bots und Agentic-AI TASK-Bots verbessern Kundenkommunikation, Support und Prozessautomatisierung. Wir liefern skalierbare SaaS-Lösungen im Mietmodell für B2B in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Einführung ist kurz, Playbooks und API-Integrationen sind klar definiert, Datenschutz erfolgt nach DSG.
Sicher, planbar und SEO-optimiert: Ihr KI-Chatbot auf Basis von GPT-5 zum monatlichen Fixpreis. Der Chatbot beantwortet automatisiert Kundenanfragen, unterstützt bei FAQ, Formularen und Produktinformationen und steigert die Effizienz in Support, Beratung und Sales. Ideal für Firmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die ihre Kundenkommunikation digital modernisieren wollen. Sie wählen das passende Token-Limit pro Chat – transparent und flexibel. Wartung, Support und regelmässige Updates sind im Mietmodell inbegriffen. Damit erhalten Sie eine praxisbewährte SaaS-Lösung, die Kosten reduziert, Prozesse optimiert und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Effiziente Prozessautomatisierung für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz: Ihr BPMN-Prozessbot modelliert, steuert und automatisiert Geschäftsprozesse sicher und flexibel. Er verarbeitet Eingaben, koordiniert Abläufe und integriert externe Systeme wie ERP, CRM oder DMS nahtlos. Ideal für Firmen, die klassische Prozessoptimierung mit moderner KI-Technologie verbinden wollen. Der Bot reduziert manuelle Arbeit, erhöht die Transparenz und sichert die Nachvollziehbarkeit jedes Schritts. Einführung und Schulung erfolgen schlank, Betrieb und Support sind im Mietmodell enthalten. So erhalten Sie Stabilität, Präzision und nachhaltige Effizienz in jedem Projekt.
Agentic AI im Alltag: Übernimmt klar definierte Aufgaben mit Ziel, plant Schritte, nutzt Tools/APIs und prüft Resultate – strikt innerhalb der Regeln. Jeder Lauf lückenlos protokolliert.
Ablauf & Orchestrierung: Ziel festlegen, Plan erstellen, ausführen, prüfen. Zustände überwachen, Fehler abfangen, wiederholen oder eskalieren. Queues und Events integriert.
Typische Einsätze: Datenerfassung/-prüfung, Datei-Workflows, Reporting, API-Ketten sowie Brücken zwischen ERP, CRM, DMS. Entlastet Backoffice, Finanzen und Logistik.
Sicherheit & Kontrolle: Klare Rollen/Rechte, sauberes Logging, versionierte Playbooks. Datenklassifizierung und -minimierung ab Start – revisionssicher.
Einführung & Betrieb: Pilot mit klaren KPIs, feste Zuständigkeiten, kompaktes Monitoring. Pflege und Anpassungen planbar und transparent.
Kostenloses ErstgesprächZielbild & Regeln: Konkretes Zielbild, klare Leitplanken und Eskalationen. Trennung von Eingaben, Werkzeugen und Rechten (RBAC) – stabil, nachvollziehbar.
Fachlogik & Playbooks: Geschäftsregeln als wiederverwendbare Playbooks mit festen Pfaden. Massarbeit statt Bauchgefühl – geprüft, versioniert, auditierbar.
Integration & Datenflüsse: Anschluss an ERP/CRM/DMS und APIs, robuste Validierung, klare Formate. Datenklassifizierung und -minimierung ab Start.
Qualität & Tests: Staging vor Produktion, definierte Testfälle, Golden Prompts, Regressionstests. Abnahmeprotokoll und Dokumentation fürs Team.
Sicherheit & Compliance: Least-Privilege, geprüfte Freigaben, lückenloses Audit-Log, Aufbewahrungs- und Löschkonzept – konform nach DSG.
Betrieb & Skalierung: Monitoring mit klaren Kennzahlen, Limits/Rate-Limits, Versionierung und Rollback. Skalierung nach Last mit Schutzmechanismen.
LLMO, SEO und GEO für mehr digitale Sichtbarkeit: Wir erhöhen die Leistung grosser Sprachmodelle (LLMO), sichern Rankings durch technisches SEO und machen Inhalte in generativen KI-Kanälen sichtbar (GEO). Mit strukturierter Datenbasis, klaren Playbooks und sauberer Messung. Für B2B-Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz – planbar, praxisnah und skalierbar.
Ziele: Antwortqualität erhöhen, Halluzinationen reduzieren, Kosten und Latenz optimieren – für stabile Abläufe im Betrieb.
Leistungen: Prompt-Design, Guardrails, RAG-Feintuning, Evals & Benchmarks sowie Token- und Cache-Strategien für grosse Modelle.
Ergebnis: Wiederholbare Prozesse, zuverlässige Qualität und klare Kennzahlen – planbar umsetzbar, transparent und praxiserprobt in Projekten.
Schwerpunkte: Technisches SEO, strukturierte Daten, Core Web Vitals, Informationsarchitektur und Onpage für starke Sichtbarkeit.
Content: Briefings, Redaktionspläne, E-E-A-T-Inhalte sowie praxisnahe SERP-Tests mit klaren Hypothesen, Snippets und FAQ-Optimierung.
Messung: Rankings, Traffic, Conversions und Indexierung – ergänzt durch Wettbewerbsvergleich, Reports und präzise Auswertungen sowie Dashboards.
Ziel: Inhalte so strukturieren, dass LLMs Marke, Produkte und Services korrekt darstellen – mit konsistenter Wiedererkennbarkeit.
Leistungen: JSON-LD/Schema, RAG-Feeds, Model-First Publishing, Quellen- und Lizenzangaben sowie intelligente Entity-Verknüpfung.
Kanäle: LLM-Suche, AI Overviews, Chat-Antworten, Voice-Assistenten und interaktive Systeme – für Präsenz in generativen Anwendungen.
Wenn KI/Software produktiv beim Kunden läuft, zählt sie wie klassische Unternehmenssoftware: Fehlerpfade, Security-Lücken und fehlende Updates sind nicht „nice to have“, sondern betreibbare Pflicht. Versionierung, Release- und Patch-Prozesse sowie Audit-Nachweise müssen von Anfang an sauber und nachvollziehbar eingeplant sein.
KI muss im Betrieb kontrollierbar bleiben: Zuständigkeiten, Regeln und Monitoring gehören zur Grundausstattung – wie bei jedem geschäftskritischen System. Entscheidungen müssen erklärbar bleiben, und Abweichungen müssen sauber erkannt und behandelt werden.
Datenschutz wirkt nur, wenn er im System steckt: Klare Zwecke, minimierte Daten und saubere Schutzmassnahmen sind klassische IT-Disziplin. Rollen/Rechte, Protokollierung, Aufbewahrung und Löschung müssen technisch umgesetzt und auditfähig dokumentiert sein.
Online-Coachings & Webinare: Klar strukturiert, fundiert und direkt anwendbar – mit nachvollziehbaren Methoden und Resultaten.
