Führungskompetenz in Zeiten des Wandels — Schritt für Schritt

Erfolgreiche Change Leadership in KMU: Ein Team durch den Umbruch führen

Der effektive Umgang mit Veränderungen ist entscheidend für den langfristigen Erfolg eines KMU. Change Leadership, also die gezielte Führung von Veränderungen, erfordert klare Kommunikation, Empathie und strategisches Handeln. Das Ziel muss sein, das Team sicher und effizient durch den Umbruch zu steuern.

Veränderung als Chance kommunizieren

Erklären Sie Ihrem Team, warum Veränderungen notwendig sind. Verdeutlichen Sie, welche Chancen sich daraus ergeben. Ein Beispiel: Ein Familienunternehmen in der Maschinenbau-Branche wollte digitale Prozesse einführen, um seine Abläufe moderner gestalten. Der Geschäftsführer organisierte eine Informationsveranstaltung, in der die langfristigen Vorteile des digitalen Wandels nüchtern und klar vermittelt wurden. Die Mitarbeitenden verstanden die Notwendigkeit der Veränderung und fühlten sich in den Prozess eingebunden.

Offener Dialog und Transparenz fördern

Ein Umbruch kann Mitarbeitende verunsichern. Fördern Sie einen offenen Dialog und schaffen Sie Transparenz. Dies verhindert Gerüchte und spekulative Diskussionen. Ein KMU in der Lebensmittelproduktion, das seine Produktpalette anpassen musste, etablierte wöchentliche Meetings, in denen Fortschritte und Herausforderungen besprochen wurden. Diese offene Kommunikation stärkte das Vertrauen der Mitarbeitenden in die Führung.

Typische Fehler vermeiden

Einer der häufigsten Fehler ist fehlende Kommunikation. Ohne regelmässige Informationen fühlen sich Mitarbeitende oft ausgeschlossen und verweigern möglicherweise die Zusammenarbeit. Vermeiden Sie diesen Fehler, indem Sie regelmässig Updates bereitstellen. Ein weiterer Fehler ist, die Emotionalität der Veränderung zu unterschätzen. Ignorieren Sie nicht die Emotionen, die Umbrüche hervorrufen können. Sorgen Sie stattdessen für Unterstützung, indem Sie z.B. Coaching oder Mentoring anbieten. Ein dritter Fehler besteht darin, die Veränderung zu überstürzen. Geben Sie dem Prozess genügend Zeit, damit sich Mitarbeitende anpassen können, und planen Sie die Umsetzung sorgfältig.

Gezielte Schulungen und Unterstützung bieten

Schulungen sind essenziell, um die Kompetenzen im Team an neue Herausforderungen anzupassen. Ein Handelsunternehmen, das auf E-Commerce umstellte, bot seinen Mitarbeitenden gezielte Schulungen im Bereich Online-Marketing und IT an. Die Mitarbeitenden konnten so die notwendigen Fertigkeiten erwerben und die Umstellung erfolgreich mitgestalten.

Handlungsanleitung für die nächsten 30 Tage

Analyse der Ausgangssituation (Tag 1–3): Besprechen Sie mit Ihrem Führungsteam den aktuellen Stand und definieren Sie klar die Ziele der Veränderung.

Informationsveranstaltung (Tag 4–7): Organisieren Sie ein Treffen mit Ihrem gesamten Team, um den bevorstehenden Wandel zu erklären und erste Fragen zu beantworten.

Regelmässige Updates etablieren (ab Tag 8): Setzen Sie wöchentliche Meetings an, um alle Mitarbeitenden über Fortschritte und Änderungen zu informieren.

Schulungsbedarf ermitteln (Tag 9–12): Identifizieren Sie die Fähigkeiten, die im Team gestärkt werden müssen, und planen Sie entsprechende Schulungen.

Emotionaler Support (ab Tag 13): Schaffen Sie Angebote für emotionale Unterstützung, wie z.B. ein internes Mentoring-Programm.

Erste Umsetzungsschritte (ab Tag 15): Beginnen Sie mit der Implementierung der ersten Veränderungen, halten Sie die Mitarbeitenden dabei engmaschig informiert.

Feedback-Schleifen einführen (ab Tag 21): Sammeln Sie regelmässig Feedback und passen Sie die weiteren Schritte entsprechend an, um den Prozess optimal zu gestalten.

Durch gezielte Change Leadership wird es möglich, ein KMU erfolgreich durch einen Umbruch zu führen und gleichzeitig das Team zu stärken.