Design Thinking im UX-Kontext effektiv nutzen — UX & UI Design

Autor: Roman Mayr

UX & UI Design – kompakt erläutert.

UX & UI Design ·

Resellerprogramme: Eine Chance für KMU

Resellerprogramme bieten kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) eine kostengünstige Möglichkeit, ihr Produktsortiment zu erweitern und neue Märkte zu erschliessen. Durch den Wiederverkauf von Produkten oder Dienstleistungen Dritter können KMU ohne grosse Investitionen in Entwicklung oder Produktion schnell ihr Angebot vergrössern. Ein Resellerprogramm funktionierend umzusetzen, erfordert jedoch eine strategische Planung und gewissenhafte Vorgehensweise.

Grundlagen erfolgreicher Resellerprogramme

Zu Beginn ist es entscheidend, die Zielmärkte und Kundensegmente klar zu definieren, um ein passendes Resellerprogramm auszuwählen. Achten Sie auf Programme, die Produkte oder Dienstleistungen bieten, die Ihre Kunden benötigen und die Ihr bestehendes Angebot sinnvoll ergänzen. Resellerprogramme sind in der Regel einfach zu implementieren und bieten oft attraktive Margen, was sie besonders für Startups und kleinere Marktteilnehmer attraktiv macht.

Vorteile für KMU

Ein wesentlicher Vorteil von Resellerprogrammen ist der Zugang zu hochwertigen Produkten ohne die Notwendigkeit, grosse Bestände zu führen. Zudem profitieren KMU von Schulungen und Marketingunterstützung, die oft Teil der Programme sind. Das spart Zeit und Ressourcen, da keine eigenen Marketingkampagnen entwickelt werden müssen. Weiter können Sie sich durch ein breiteres Produktangebot besser von der Konkurrenz abheben.

Typische Fehler und Lösungen

Ein häufiger Fehler ist die mangelhafte Schulung der Verkaufsmitarbeiter. Unzureichend informierte Mitarbeiter können die Produkte nicht überzeugend präsentieren. Hier empfiehlt es sich, die vom Resellerprogramm bereitgestellten Schulungen umfassend zu nutzen. Ein weiterer Fehler ist die Wahl eines falschen Resellerprogramms, das weder Ihrer Zielgruppe entspricht noch Mehrwert bietet. Analysieren Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden genau und stimmen Sie das Angebot entsprechend ab. Ein dritter Fehler ist die Vernachlässigung bestehender Kunden durch den Fokus auf neue Produkte. Achten Sie darauf, Ihren bestehenden Kunden weiterhin denselben Servicelevel wie zuvor zu bieten.

Integration von Resellerprogrammen im KMU-Alltag

Mit der Implementierung eines Resellerprogramms können KMU ihren Geschäftsalltag effizienter gestalten. Indem sie sich auf Verkauf und Kundenservice konzentrieren, anstatt auf Produktentwicklung, schaffen sie einen Mehrwert für Kunden und verbessern ihr Wachstumspotential. Die richtige Integration verbessert zudem die Kundenerfahrung und stärkt die Markentreue.

Handlungsanleitung für die nächsten 30 Tage


    Identifizieren Sie Ihr Zielpublikum und analysieren Sie dessen Bedürfnisse (Tage 1–3).

    Forschungen zu verschiedenen Resellerprogrammen durchführen und die besten Optionen auswählen (Tage 4–7).

    Kontaktieren Sie die Anbieter und sammeln Sie detaillierte Informationen über die Programme (Tage 8–10).

    Entscheiden Sie sich für das Resellerprogramm, das am besten zu Ihren Geschäftszielen passt (Tage 11–13).

    Schulen Sie Ihre Verkaufsmitarbeiter mit den vom Anbieter bereitgestellten Ressourcen (Tage 14–18).

    Entwickeln Sie einen Verkaufsplan, der das neue Produkt oder die Dienstleistung integriert (Tage 19–22).

    Starten Sie eine erste Marketingkampagne und analysieren Sie die Kundenreaktionen (Tage 23–27).

    Führen Sie gegebenenfalls Anpassungen basierend auf dem Feedback durch und optimieren Sie Ihre Verkaufsstrategie (Tage 28–30).


Mit dieser strukturierten Vorgehensweise können KMU Resellerprogramme erfolgreich integrieren und damit ihr Geschäftsmodell schrittweise diversifizieren und stärken.

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